Support

Le support pour les utilisateurs se situe à plusieurs niveaux.

Un support très en amont est effectué au niveau de EGI

  • une page détaillant les informations sur les activités et le service support de EGI
  • un support via la soumission de tickets à travers le portail GGUS

Un support national piloté par le groupe France Grilles

Un support local des groupes GRIF

  • pour tout problème technique relatif à votre utilisation des ressources du projet GRIF veuillez contacter l’équipe technique

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